Inteligencia emocional en el trabajo
¿Qué es la inteligencia emocional? Es la capacidad de manejar nuestras emociones utilizándolas de manera positiva para nosotros mismos y nuestro entorno; así mismo es tener la sensibilidad de percibir de forma adecuada los pensamientos y sentimientos de los que nos rodean logrando inclusive apoyarlos a encausarlos hacía un fin útil, práctico y ético
¿Cuál es la importancia de la inteligencia emocional en el trabajo? Cada persona es como una gota de agua… No hay dos idénticas, lo que a una persona puede afectarle a otra puede darle risa y viceversa, saber identificar nuestros pensamientos y sentimientos y los de los demás y manejarlos de forma asertiva nos ayuda a relacionarnos de forma más efectiva, así mismo nos ayuda a tomar decisiones con base en hechos y no de forma visceral
Un buen líder generalmente tiene una inteligencia emocional óptima, se conoce y respeta, así como conoce y respeta a sus compañeros, tal cual son, lo cual genera un ambiente de trabajo agradable y mucho más productivo
Te brindamos 9 Tips que te ayudarán a mejorar tus habilidades en el manejo de tus emociones y por lo tanto en tus relaciones interpersonales y liderazgo
1. Reconócete, Con esto no quiero decir darte palmaditas en la espalda, quiere decir ve, acepta y reconoce tus sentimientos y pensamientos como parte integral de tu persona, acéptalos y aprende de ellos
2. Analiza lo que sientes, No basta con reconocer que tenemos un sentimiento / pensamiento, es importante saber identificar que sentimos y analizar porque nos estamos sintiendo de esa forma, a veces es fácil confundir la tristeza con enojo, el miedo con apatía y demás… mientras más vamos desarrollando nuestro autoconocimiento mayor será nuestra inteligencia emocional y sabremos identificar el sentimiento para poder trabajarlo
3. Sé empático, Sabemos que los sentimientos afectan nuestro comportamiento y por ende nuestra relación con nuestro entorno, sea trabajo, casa, relaciones, etc., el sensibilizarnos ante los sentimientos de las personas que nos rodean, aceptar que todos tenemos sentimientos y que los mismos pueden afectar nuestro estado de ánimo nos ayuda a mejorar las relaciones con los demás haciéndolos sentir en confianza y más seguros
4. Aprende a escuchar, Siempre hemos oído que oír y escuchar no es lo mismo y no, no lo es… Cuando realmente nos metemos a la plática y nos sensibilizamos a lo que la otra persona dice sin tener en la cabeza otros pensamientos, estamos escuchando al otro, eso nos ayuda a crear un lazo y a brindar a nuestros compañeros no solo confianza, sino sentido de pertenencia, interés y a saberse comprendidos
5. Relájate, el estrés y el miedo nos frenan a mostrar nuestros sentimientos o decir lo que pensamos; esto, además de frenar nuestro desarrollo personal y profesional nos puede generar más estrés llevando a un círculo vicioso del cual se vuelve complicado salir; recordemos que todos somos diferentes, que nadie es perfecto y que se vale equivocarse o no pensar como los demás y eso no nos hace mejores ni peores, nos hace AUTÉNTICOS; al relajarnos nos permitimos fluir, ser y estar en los momentos precisos para dar lo mejor de nosotros mismos
6. Sé congruente, Alinear nuestros pensamientos/sentimientos con nuestras palabras y acciones nos ayuda a llevar una vida más equilibrada, proyectamos lo que somos y sentimos y ayuda a que los demás sean capaces no sólo de identificar nuestro pensar y sentir, sino que nos ayuda a sensibilizarlos facilitando la vía de la comprensión y empatía
7. Practica tu templanza, Después de identificar nuestros sentimientos debemos estar conscientes de que los mismos son nuestros y no debemos afectar a nuestro entorno por ello; manejar nuestro carácter, respirar y pensar antes de actuar nos lleva a accionar de manera eficiente pensando en un bien de largo plazo y común; nos ayuda a no ir por la vida solo apagando fuegos momentáneos sino previniendo que los mismos aparezcan
8. Motívate y motiva, Un buen líder además de reconocer sus sentimientos y saberlos manejar sabe cómo explotar lo mejor de cada persona ayudándolos a ser la mejor versión de ellos mismos no sólo en el trabajo, sino como seres integrales, un líder no presiona, no pretende cambiar a los demás, apoya a sus compañeros a identificar sus puntos fuertes para que pueda sacarles el mayor provecho a la vez que trabaja mano a mano en fortalecer sus áreas de oportunidad
9. Promueve el trabajo en equipo, 8 ojos ven más que 2, 2 cabezas piensan más que una y siempre un buen trabajo en equipo estará más enriquecido; sea cual sea tu rol dentro de la empresa y el rol de tus compañeros, el trabajo en equipo sea entre la misma área o entre áreas diferentes nos ayudará a complementar nuestro trabajo, a tener una mejor organización, ideas más creativas o a desarrollar nuevas estrategias para llevar a cabo cualquier proyecto, además de todo esto, el trabajo en equipo nos brinda una sensación de pertenencia y de inclusión que son muy importantes para la parte anímica de los colaboradores
En la actualidad la inteligencia emocional es calificada como la habilidad más importante de cualquier líder, gracias a que ayuda no sólo a un mejor desempeño, sino a un liderazgo eficiente, creando con ellos grupos de trabajo mas productivos, para ello es necesario que todos los miembros del grupo / empresa tengan o trabajen en su inteligencia emocional en su día a día… En tu empresa ¿Tienen algún plan de desarrollo para inteligencia emocional? ¿Motivan a sus empleados a crecer de forma integral?
