En un mundo y bajo una tendencia de digitalización y automatización podríamos pensar que la Humanización en el sector laboral ha ido quedando rezagada y de cierta forma sí ha habido un pico / tendencia en la que estamos más preocupados por si la máquina funciona bien que si nuestros trabajadores ESTÁN bien, sin embrago, el Capital Humano es el principal activo de las empresas y no debemos olvidar que finalmente las máquinas saben lo que el hombre ha programado pero somos los seres humanos los que tenemos la habilidad de pensar, crear y sentir.

Si bien en el siglo XX la tendencia fue ajustarnos a certificaciones de procesos y gestión de calidad, estábamos dejando la parte del capital humano para segundo término, lo que estos días se ha retomado con mayor fuerza abriéndose una importante oportunidad en las áreas de recursos y capital humano enfocadas hacía las certificaciones y el cuidado de SU GENTE.

Una empresa que se preocupa por su gente, que tiene una buena estructura organizacional y que trabaja por y para la gente generalmente es mucho más productiva que la que no lo trabaja e invierte en su personal.

Hay algunos puntos clave que nos pueden ayudar de forma contundente a HUMANIZAR nuestras empresas, te dejamos algunas ideas que esperamos te sean de utilidad…

a) Conoce a tu gente, Conocer a la gente que te rodea no es sólo leer una hoja de vida o saber que estudió, saber sobre sus intereses, destrezas, habilidades, etc., nos puede ayudar a delegar de forma más efectiva las tareas, lo que hará además de un trabajo más efectivo que la gente se sienta “cómoda y feliz” con el trabajo realizado llevando así a un mejor desempeño, observa, no hay mejor manera de conocer a la gente que observando su trabajo pero también su comportamiento y su desenvolvimiento con sus compañeros.

b)  Ve a los trabajadores como seres humanos, Como personas tenemos días buenos y días malos, tenemos otras actividades y por lo tanto más preocupaciones o distractores además del trabajo; cuando veas que alguien baja su desempeño, tiene retrasos o simplemente no está feliz en su trabajo habla con él, no lo dejes pasar, esa persona puede estar pasando por un mal momento y requerir un cambio en sus tareas o una pausa para seguir rindiendo tanto o más que al principio, sin embargo si no observamos y lo dejamos pasar esa persona es más difícil que llegue a nosotros buscando una solución a lo que le aflige y su desempeño seguirá bajando afectando así a tu equipo entero.

c) Se empático, a ti te gustaría pasar el cumpleaños de tu hijo con él, a ellos también; tu te cansas, ellos también; el entender y ponernos en los zapatos de nuestros compañeros nos ayudará a entender y a crear un vínculo de confianza, sensibilizarnos, sensibiliza a los que nos rodean y esto ayuda a crear no sólo un mejor ambiente laboral sino un mejor mundo.

d) Crea un ambiente agradable, todos trabajamos mejor cuando nos sentimos cómodos y a gusto y con esto no quiero decir que pongas sillones de piel o un futbolito (claro que son ideas buenas), con crear un ambiente agradable quiere decir un “lugar seguro”, libre de críticas, de acoso y de diferencias o preferencias, donde las personas puedan ser tal cual son sin miedo al qué dirán y con la confianza de que se les respeta y se les considera con defectos y virtudes

e) Preocúpate por tu gente, bríndales un espacio seguro, equipo de protección cuando así se requiera, entrenamiento adecuado a sus labores, lugares de esparcimiento u oportunidades fuera de lo laboral, esto es un trabajo de día a día, pero el brindar las mejores condiciones de salud, económicas, etc., hará que la gente se sienta segura y cómoda y trabajarán mejor, lo que mejorará la productividad.

Todos podemos participar y crear de nuestro entorno un mejor lugar para convivir.

El humanismo es una excelente forma de construir vínculos, se basa en reconocer a cada persona como ser sensible, inteligente y capaz de cumplir su misión; es entender que las personas a diferencia de los recursos y equipos pueden modificar su comportamiento, conocimiento y gestión de recursos con cada nuevo impacto, experiencia o aprendizaje, cada persona es única e irrepetible y su carácter y/o esencia los hacen actuar y comportarse de forma diferente, por lo cual tendrá diferentes aportaciones.